Privacy policy
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
Questa informativa descrive come vengono trattati i dati personali di chi visita il sito www.scalpsquadbarberia.it e di chi prenota un appuntamento tramite www.scalpsquadbarberia.it/prenota.
1. Titolare del trattamento
Scalp Squad Barberia S.N.C.
Corso Rosselli, 78 – 10129 Torino (TO)
P.IVA 13079820018
Email: [email protected] · Telefono: +39 334 728 7621
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione. Come ogni sito web, i server registrano automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e dispositivo). Servono solo al funzionamento e alla sicurezza del sito.
- Dati della prenotazione. Quando prenoti ci fornisci nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email. A questi si aggiungono i dati dell'appuntamento: servizio, barbiere, data e ora, codice di prenotazione e lo storico delle eventuali modifiche o dell'annullamento.
- Comunicazioni. Il contenuto dei messaggi di servizio che ti inviamo (conferma, modifica, annullamento e promemoria dell'appuntamento) e i dati tecnici relativi al loro invio.
- Contatti diretti. I dati che scegli di comunicarci se ci contatti per telefono, WhatsApp, email o Instagram.
Non trattiamo categorie particolari di dati (ad esempio dati sanitari) e non ti chiediamo di fornircene.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestire la prenotazione: registrarla, mostrarla nell'agenda del salone, permetterti di modificarla o annullarla. | Esecuzione di misure precontrattuali e del contratto richiesto da te (art. 6.1.b GDPR). |
| Inviarti via email e WhatsApp la conferma, gli aggiornamenti e il promemoria prima dell'appuntamento. | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): sono comunicazioni di servizio legate all'appuntamento. |
| Proteggere il servizio di prenotazione da abusi e prenotazioni automatiche (spam, bot). | Legittimo interesse del titolare alla sicurezza del servizio (art. 6.1.f GDPR). |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito (dati di navigazione). | Legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR). |
| Adempiere a obblighi di legge o a richieste delle autorità. | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). |
Non usiamo i tuoi dati per marketing o newsletter, non li vendiamo e non effettuiamo profilazione né decisioni automatizzate.
4. Natura del conferimento
Nome, cognome, telefono ed email sono necessari per prenotare online: senza questi dati non possiamo registrare l'appuntamento né inviarti conferme e promemoria. In alternativa puoi sempre prenotare telefonando al salone.
5. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici, su connessioni cifrate (HTTPS), e sono accessibili solo al personale del salone autorizzato tramite credenziali personali, oltre che ai fornitori tecnici indicati di seguito, nei limiti di quanto necessario al servizio.
6. A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono diffusi. Possono essere trattati, per nostro conto e in qualità di responsabili del trattamento, da:
- OVH SAS (Francia) – fornitore del server su cui risiedono il sito, il sistema di prenotazione, il database e il servizio di posta da cui partono le email.
- Cloudflare, Inc. – servizi di rete, protezione del sito e verifica anti-spam (Cloudflare Turnstile) sui moduli di prenotazione, modifica e annullamento.
- Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business Platform) – invio dei messaggi WhatsApp di servizio al numero che ci hai indicato.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.
7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Il server e il database si trovano nell'Unione europea. Cloudflare e Meta possono trattare alcuni dati anche negli Stati Uniti: in questi casi il trasferimento avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework, a cui i due fornitori aderiscono, o delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Prenotazioni: per il tempo necessario a gestire l'appuntamento e, successivamente, come storico degli appuntamenti del cliente, fino a quando non ne chiedi la cancellazione.
- Registri tecnici del web server: 14 giorni, poi vengono cancellati automaticamente.
- Messaggi di servizio: per lo stesso periodo della prenotazione a cui si riferiscono.
9. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere al titolare, scrivendo all'indirizzo email indicato al punto 1:
- l'accesso ai tuoi dati e una copia degli stessi (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
- la cancellazione dei dati (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati che ci hai fornito (art. 20);
- di opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21).
Puoi inoltre modificare o annullare la tua prenotazione in autonomia dalla pagina Gestisci prenotazione, entro i termini indicati nella conferma.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Cookie e tecnologie simili
- Il sito non usa cookie, strumenti di statistica né di profilazione. Caratteri e immagini sono serviti dal nostro server; servizi, orari e prezzi vengono letti dal nostro sistema di prenotazione, senza chiamate a servizi di terze parti.
- Prenotazione online (pagine /prenota, /gestisci-prenotazione e /b/…): se scegli l'opzione "Ricorda i miei dati su questo dispositivo", nome, cognome, telefono ed email vengono salvati solo nella memoria locale del tuo browser, per compilare il modulo la volta successiva; puoi toglierli in qualsiasi momento togliendo la spunta durante una prenotazione o cancellando i dati del sito dal browser. Il widget anti-spam di Cloudflare Turnstile può utilizzare dati tecnici del dispositivo e del browser al solo scopo di distinguere persone e bot.
Trattandosi di strumenti tecnici necessari al servizio, non è richiesto il consenso.
11. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio in caso di nuovi servizi o di modifiche normative. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.